Wer steckt hinter der Übungsfirma Stölzle Modemeile Handels GmbH, Übungsfirma der BHAS Voitsberg?
Wir sind ein junges engagiertes Team, das den Übungsfirmenmarkt schon seit vielen Jahren im Bereich der Mode und Bekleidung begeistert. Wie erledigen Ihre Wünsche rasch und sorgfältig. Unsere Produktpalette Modebekleidung für Damen, Herren, Kinder, Accessoires und Geschenkartikel.
Individuelle und zufriedenstellende Kundenbetreuung ist uns ein großes Anliegen!
Was ist unsere Vision?
Unsere Vision ist eine möglichst realitätsnahe Unternehmenssimulation, in der firmenähnliche Abläufe nach marktwirtschaftlichen Gesichtspunkten abgewickelt werden und betriebliche und pädagogische Perspektiven einfließen.
Kundenservice / Kundenwünsche
Kundenservice steht bei der BHV Stölzle Modemeile Handels GmbH an oberster Stelle. Der Kundennutzen steht vor dem Produktnutzen. Kundenwünschen kommen wir im Rahmen unserer Möglichkeiten sehr gerne nach. Wir bemühen uns, unsere Stammkunden mit entsprechenden Leistungsangeboten zu belohnen.
Nur ein zufriedener Kunde ist ein guter Kunde
Kundenzufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel. Kundenwünsche und – anliegen haben bei uns höchste Priorität.
Verantwortung statt Zuständigkeit
Jedes Teammitglied hat in seinem Aufgabenbereich nicht nur die Zuständigkeit für die ordnungsgemäße Durchführung, sondern darüber hinaus die Verantwortung für das beste Ergebnis.
„Nur zufriedene Mitglieder garantieren zufriedene Kunden.“
Freude am Erfolg
Der persönliche Erfolg jedes Teammitgliedes ist wichtig für alle. Wir sind uns bewusst, dass erst die Anerkennung des Teams von außen den persönlichen Erfolg perfekt macht. Ist der Kunde zufrieden, haben wir unser Ziel erreicht.
Zahlung
Prompte Zahlungen an unsere Lieferanten sehen wir als Garant einer zukünftig guten Bedienung und Geschäftsbeziehung.